ふわ芝ガーデンの問い合わせフォームのこだわり

執筆者 ふわ芝ガーデン編集部 | 7月 24, 2023 | ブログ

こんにちは。岐阜の人工芝施工のお店「ふわ芝ガーデン」の佐藤です。 最近、名刺や挨拶状などふわ芝ガーデンの地味なこだわりを紹介する特集をしています。 今回は「問い合わせフォーム」です。 ふわ芝ガーデンのフォームでは「できる限りお客様に負担をかけない」を意識しています。 人工芝施工に限らず、外壁塗装、トイレ修理などの一般的な建築系の業者でははまず「現地見積もり」をしようとします。 しかし、ふわ芝ガーデンではフォームに入力いただいた段階で、ある程度の見積もりを出すようにしています。...

人工芝施工するお宅のご近所様へ挨拶

執筆者 ふわ芝ガーデン編集部 | 7月 17, 2023 | ブログ

こんにちは。ふわ芝ガーデンの佐藤です。 私たちは人工芝の施工をする際、ご近所様へ挨拶に回ります。 人工芝施工では転圧機という音の出る機械を使うため、少なからずご近所様にも影響があります。また、車の出入りでご迷惑をかけることがあります。 以下のような挨拶状をお渡しします。 よくある挨拶状ですが、地味なこだわりがあります。 それは、テンプレ文章ではなく、施工の内容に沿って挨拶の文章を変えています。...

人工芝施工後のアンケートの内容

執筆者 ふわ芝ガーデン編集部 | 7月 16, 2023 | ブログ

こんにちは。ふわ芝ガーデンの佐藤です。 ふわ芝ガーデンでは人工芝施工後にお客様からアンケートを回収する取り組みを始めました。 アンケートはこんな内容です。 内容が多すぎてもお客様の負担になるので、できるだけ項目は少なくしています。 施工に満足しているか 改善点があるか Web掲載可否 の3つをお客様に確認しています。...

駐車場の目地に人工芝施工（岐阜市）

執筆者 ふわ芝ガーデン編集部 | 7月 8, 2023 | 個人宅

岐阜市の個人宅の駐車場の目地に人工芝を施工しました。 かなり広い駐車場で合計18本ほどの目地がありました。 【AFTER】駐車場目地の人工芝施工 目地施工が完了した写真はこちらです。 コンクリートのライトグレーと人工芝の緑の相性は抜群ですね。 いい感じに仕上がりました。駐車場の目地幅が場所によって微妙に違うので、寸法を合わせながら敷くのが大変でした。 お客様に「とてもきれいになって満足」と言ってもらえて本当に良かったです。 【BEFORE】駐車場目地の人工芝施工 施工前の目地の様子です。 砂利、草、土と様々でした。...

嬉しいことがありました。

執筆者 ふわ芝ガーデン編集部 | 7月 1, 2023 | ブログ

こんにちは。ふわ芝ガーデンの佐藤です。 今日スタッフと話していて、嬉しいことがありました。 次の施工の打ち合わせをしているときのことです。 スタッフが、庭の写真を見て「この部分もきれいにしてあげたいですよねー」と、花壇を指さして言ったのです。 その花壇にはたくさんの雑草が生えていました。花壇内は今後花を植えたり、家庭菜園をするので、人工芝の施工をしないのですが、スタッフは気になるのです。 それは私も同じです。...